Studi Kasus

Beranda
Solusi
- - - Wujudkan Transformasi Operasional Anda
      
      KPSG adalah perusahaan BPaaS terbaik di Indonesia yang dapat memberikan solusi untuk mewujudkan transformasi operasional perusahaan Anda serta memberikan dukungan untuk manajemen bisnis yang lebih baik.
      
      Lihat solusi KPSG
      
      Customer Experience
      
      Solusi BPO
      Solusi ITO
      Keunggulan Solusi CX
      FAQ
      
      Employee Experience
      
      Lihat Solusi Employee Experience
Studi Kasus
- Studi Kasus CX
Tentang Kami
Informasi
- Wawasan
Karir
Hubungi Kami
ID
- ID
- EN

Beranda › Studi Kasus

STUDI KASUS BERBAGAI PERUSAHAAN DENGAN SOLUSI CUSTOMER EXPERIENCE

Pelajari bagaimana berbagai perusahaan dari berbagai industri dapat mengembangkan bisnisnya dengan menggunakan solusi Customer Experience dari KPSG Group.

KPSG - Telemarketing Case Study Bank Mayapada

Bank Digital

Solusi: AI Technology (Chatbot)

Implementasi chatbot pada kanal website dan aplikasi milik institusi bank digital yang populer di kalangan millennial ini, telah berhasil mendongkrak performa layanan nasabah.

Pelajari lebih lanjut

Perusahaan Asuransi Jiwa

Solusi: Telemarketing

Sebuah perusahaan asuransi jiwa membutuhkan mitra profesional dengan pengalaman mumpuni untuk menangani channel telemarketing yang baru mereka kembangkan.

Pelajari lebih lanjut

Sebuah bank swasta ternama menerapkan Sistem Inbound Call Center dengan sistem ticketing terintegrasi dan akses nomor berskala nasional, sehingga menghasilkan layanan nasabah yang tersentralisasi dan memiliki standarisasi.

Pelajari lebih lanjut